Notruf- und Serviceleitstelle mit Gütesiegel
Notruf- und Serviceleitstelle mit Gütesiegel
Verisure hat als einer der ersten Alarmanlagenanbieter mit externen Datenzentren (ATSP) überhaupt, bei der Erstbegutachtung im Oktober 2020 das Gütesiegel der deutschen Sicherheitsbranche für seine Notrufleitstelle und deren Mitarbeiter von der VdS Schadenverhütung GmbH erhalten. In einem achtstündigen Audit prüfte die VdS im Oktober im Detail, ob Verisure den Normen der privaten Sicherheitsbranche gerecht wird. Bis dato entsprachen sowohl Produkte als auch Notruf- und Serviceleitstelle des Branchenführers bereits den europäischen Sicherheitsstandards EN 50518 und ISO 9001. Neben feuer- und kugelsicheren Türen und Fenstern aus Panzerglas reicht die Notfall-Stromversorgung der vollständig abgekapselten NSL durch einen Generator für mindestens drei Tage aus. Auch bei den Verisure Servern und Daten gilt „safety first“, weshalb diese in externen Datenzentren doppelt gesichert sind. Auf allerhöchste Qualität setzt das Sicherheitsunternehmen auch bei den in der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) tätigen Mitarbeitern: neue NSL-Fachkräfte werden nach einer mindestens sechsmonatigen Trainingsphase auf Firmenkosten geschult […]